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Multa de 12,000 euros a Starbucks por dibujar una carita con ojos rasgados

Esto luego de que en una cafetería de Starbucks en Dublín, una clienta de origen tailandés denunció que una de las cajeras de la franquicia dibujó una cara sonriente con «ojos rasgados» en el vaso de papel del establecimiento.

El Tribunal de Relaciones Laborales de Irlanda decidió hoy que Suchavadee Foley sufrió “una agresión racial” porque la trabajadora “hizo una clara referencia” a su origen étnico, al identificar el vaso con el citado dibujo, en lugar de escribir el nombre, como es habitual para la cadena de café.

El juez, Kevin Baneham, aseguró en su dictamen que “la descripción visual” era “ofensiva” y “tan poco imaginativa como ciertos cómics del siglo 19”.

“En lugar de escribir su nombre, recurrió a una descripción física de, en este caso, sus ojos. No era un dibujo de la demandante, sino unos trazos de uno de sus atributos claramente asociados con la raza”Kevin Baneham, juez

Después de pedir su café con leche, prosiguió, Foley comenzó a deletrear su nombre, pero fue interrumpida por la empleada, quien optó por “improvisar una representación física no deseada”.

Aunque observó que la trabajadora, de origen brasileño, no tuvo intención de ofender, subrayó que el dibujo tuvo un “efecto claramente degradante y humillante”.

Foley aseguró durante una audiencia anterior que entró “en shock” y se puso “nerviosa” cuando le quiso entregar su pedido, por lo que se alejó del mostrador y fue su novio quien recogió el café.

Los representantes legales de Starbucks negaron durante el proceso que este suceso pueda calificarse de “racista”, mientras que la trabajadora dijo que hizo el dibujo de “una cara sonriente” porque consideró que Foley era “glamorosa”.

Los abogados también habían pedido que no se identificase el nombre de Starbucks en esta demanda, pues entienden que podría ser perjudicial para la imagen de la marca, una solicitud que fue denegada.

Una portavoz de Starbucks declaró hoy que la compañía “lamenta profundamente este incidente” y recalcó que no tolera ningún tipo de discriminación.

“Aceptamos que las conclusiones (del tribunal) indican que nuestra trabajadora no quiso ofender al cliente y hemos vuelto a formar a la plantilla de esta cafetería para asegurarnos de que esto no volverá a suceder” Starbucks

INFORMACIÓN: Forbes

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